상품 등록 전 체크리스트 12가지

등록 후 수정하는 데는 등록하는 것만큼의 시간이 듭니다. 올리기 전에 다음 열두 가지를 확인하면 반려와 수정 횟수가 크게 줄어듭니다. 이 글은 항목마다 "어느 화면에서 무엇을 확인하고 무엇을 적는지"를 풀어 쓰고, 마지막에 그대로 복사해 쓸 수 있는 양식 문구를 붙였습니다. 법령·제도 항목은 공개된 자료로 확인한 범위까지만 적었으며, 시점이 지나면 바뀔 수 있으므로 공식 화면에서 다시 확인하세요.

상품 자체

판매 가능 여부: 판매금지·제한 품목이 아닌지 확인합니다. 마켓 셀러센터의 판매 제한 품목 안내 화면에서 상품 유형을 검색하고, 의료기기, 건강기능식품, 주류 등은 별도 요건이 있을 수 있으니 도매처에 관련 신고·허가 서류가 있는지 문의합니다. 확인 결과를 등록 기록에 한 줄로 남기세요.
인증: 전기용품, 어린이제품, 생활화학제품 등 KC 인증 등이 필요한 품목인지 확인하고 인증번호를 도매처에서 받습니다. 국가기술표준원의 제품안전정보센터(safetykorea.kr) 정책 화면에는 전기용품과 생활용품의 안전인증, 안전확인 대상 품목이 나뉘어 게시되어 있으므로, 상품이 어느 분류에 해당하는지 대상 품목표에서 검색해 보세요. 받은 인증번호는 같은 사이트에서 조회해 상품명·모델명과 일치하는지 대조합니다. 인증이 필요한 상품을 인증 없이 판매하면 판매자에게도 책임이 생길 수 있습니다. 대상 품목과 세부 기준은 개정되므로 수치나 목록을 기억에 의존하지 마세요.
브랜드·상표: 브랜드 상품은 정품 유통 경로인지, 상표권 문제가 없는지 확인합니다. 도매처에 정품 증빙(거래명세서, 공식 유통 계약)을 요청하고, 근거를 확인할 수 없다면 올리지 않는 편이 안전합니다.

노출 정보

카테고리: 상품과 가장 잘 맞는 세부 카테고리 하나를 고릅니다. 카테고리가 틀리면 노출과 필수 속성 항목이 모두 어긋납니다. 같은 상품을 파는 상위 판매자 몇 곳이 어떤 카테고리에 올렸는지 참고하되, 상품과 맞지 않으면 따라 하지 않습니다.
상품명: 브랜드, 제품 종류, 핵심 속성 순서로 자연스럽게 쓰고, 검색어를 나열하거나 허위·과장 표현은 피합니다. 마켓별 글자 수 제한과 금지어는 셀러센터 상품명 가이드에서 확인하세요. 근거 없는 최고, 1위 같은 표현은 넣지 않습니다.
대표 이미지: 정사각형 기준으로 상품이 크게 보이게 하고, 마켓 규정의 이미지 가이드(크기, 배경, 문구 삽입 가능 여부)를 확인합니다. 도매처 이미지를 쓴다면 사용 허락 범위를 문서나 메시지로 받아 두세요.
상세 설명: 규격, 구성품, 사용 방법, 주의사항이 있는지 확인합니다. 도매처 로고나 연락처가 이미지에 들어가 있으면 제거합니다. 실제 크기가 감이 오도록 치수를 숫자로 적고, 모니터에 따른 색상 차이가 있다면 그 문구를 넣습니다.

거래 조건

가격과 마진: 원가, 수수료, 배송비, 예상 반품 손실을 넣어 마진을 계산한 뒤 판매가를 정합니다. 마진 계산 방법은 이 매체의 마진 계산 글을 참고하세요.
옵션: 옵션명은 고객이 한눈에 이해하게 쓰고, 옵션별 재고와 추가금이 도매처와 일치하는지 확인합니다. 도매처 옵션 코드와 마켓 옵션명을 매핑한 표를 만들어 두면 발주 실수가 줄어듭니다.
배송 정보: 발송 소요일은 도매처의 실제 출고 속도보다 여유 있게 설정합니다. 도서산간 추가 배송비 정책, 묶음 배송 가능 여부, 도매처의 마감 시간도 함께 확인합니다.
반품·교환 안내: 반품 배송비 부담과 반품 불가 조건을 명확히 적습니다. 청약철회를 제한할 수 있는 경우는 법에서 정한 예외가 있으므로, 상세 페이지에 임의로 반품 불가라고 쓰기보다 전자상거래법 안내 기준으로 확인하세요.
필수 표시 정보: 상품정보제공고시, 원산지, 제조사, A/S 안내를 빠짐없이 채웁니다.

상품정보제공고시, 어디까지 확인해야 하나

공정거래위원회의 「전자상거래 등에서의 상품 등의 정보제공에 관한 고시」는 온라인 판매자가 상품 유형별로 표시해야 할 정보를 규정합니다. 검색으로 확인한 공개 자료에 따르면, 이 고시의 개정안이 2021년 1월 1일부터 시행되었고, 어린이제품·생활화학제품처럼 인증·허가가 필요한 상품은 인증·허가 마크와 번호 등을 소비자가 알아보기 쉽게 표시하도록 했으며, DIY 제품, 영상가전, 자동차용품, 농수축산물, 가공식품, 생활화학제품 등은 필수 표시항목이 강화되었다고 안내되어 있습니다. 다만 이후 추가 개정이 있었는지는 이번 검색으로 확인하지 못했습니다. 따라서 품목별로 어떤 항목을 채워야 하는지는 국가법령정보센터에서 고시의 현행 본문을 열어 해당 품목 표를 직접 확인하세요. 도매처에 제조사, 제조국, 소재, 사용 연령, 인증번호 같은 항목을 서면으로 요청해 받아 두세요.

흔한 실수와 대응

도매처 이미지와 문구를 그대로 올려 다른 셀러와 똑같은 페이지가 됩니다. 대응: 사용 허락을 확인하고, 실측 치수와 구성품 컷을 추가하세요.
상품군을 잘못 골라 필수 정보가 실제 상품과 맞지 않습니다. 대응: 상품군 선택 후 나온 항목이 상품 특성과 맞는지 한 번 읽어 보세요.
인증번호를 받았지만 조회하지 않고 씁니다. 대응: 공식 조회 화면에서 모델명 일치 여부를 확인합니다.
옵션 재고와 추가금이 도매처와 어긋납니다. 대응: 등록 직후 옵션별로 도매처 화면과 대조합니다.
마진을 계산하지 않고 경쟁자 가격에 맞춥니다. 대응: 등록 전에 계산표를 채우고 마진 미달이면 등록하지 않습니다.
반품 안내를 적지 않거나 법적 근거 없는 반품 불가 문구를 씁니다. 대응: 마켓 기본 안내 문구를 쓰고 예외는 사유를 구체적으로 적습니다.

등록 후 1시간 안에 할 일

실제 상품 페이지를 고객 화면(로그아웃 상태의 모바일 포함)으로 열어 이미지와 옵션이 정상인지 봅니다.
상품명 검색으로 노출되는지, 가격이 의도한 대로 표시되는지 확인합니다.
도매처 재고 정보와 마켓 재고 수량이 일치하는지 대조합니다.
이상이 없으면 등록 기록에 등록일, 확인자, 도매처 원가를 남깁니다.

바로 쓰는 등록 기록 양식

상품명 / 도매처 상품 번호 / 마켓 상품 번호
판매 가능 여부 확인일과 확인 방법:
인증 필요 여부(필요/불필요), 인증번호, 조회일:
브랜드·정품 증빙 확보 여부:
원가 / 판매가 / 예상 마진율:
옵션 매핑표 확인 여부:
발송 소요일 설정값과 근거:
상품정보제공고시 입력 완료 여부와 도매처 확인 자료:
등록 후 고객 화면 확인일과 확인자:

자주 묻는 질문

Q. 인증번호가 없는 상품은 어떻게 하나요?
도매처에 인증번호를 요청하고 공식 조회 화면에서 확인하세요. 대상인지 아닌지 스스로 판단하기 어렵다면 제품안전정보센터의 대상 품목 화면이나 관련 기관 문의를 통해 확인하고, 확인 전에는 등록하지 않는 것이 안전합니다.

Q. 도매처가 상세 이미지를 주는데 그대로 써도 되나요?
도매처가 제공한 자료라도 사용 범위가 있을 수 있습니다. 마켓 재판매, 편집, 로고 제거 가능 여부를 메시지나 문서로 받아 두고, 모델 사진이나 브랜드 이미지는 특히 조심하세요.

Q. 상품정보제공고시는 모든 항목을 채워야 하나요?
마켓 등록 화면에서 상품군별로 요구하는 항목은 필수 입력입니다. 해당 없음이나 모름으로 채우면 반려나 이후 분쟁의 원인이 될 수 있으니, 도매처에서 받은 정보로 채우세요.

Q. 상품명에 유행하는 검색어를 많이 넣으면 노출에 유리한가요?
검색어 나열은 마켓 정책 위반이나 노출 제한의 원인이 될 수 있습니다. 상품과 무관한 키워드는 넣지 말고, 마켓별 상품명 가이드에서 허용 범위를 확인하세요.

참고 자료 (검색 결과 기준)

공식 원문을 직접 열람하지 못한 항목이 있으므로 수치는 공식 화면에서 다시 확인하세요.

이 체크리스트를 문서로 만들어 두고 상품을 올릴 때마다 사용하세요. 새 직원이나 외주에게 등록을 맡길 때도 그대로 쓸 수 있습니다.