중국 직구 앱, 8월 전 연령대 종합몰 상위권 진입
와이즈앱·리테일 조사에서 8월 모든 연령대 종합몰 앱 상위 5위에 알리·테무·쉬인 중 하나 이상이 들었고 20대 이하는 쉬인까지 들어, 고객층 변화가 드러났습니다.

- 01조사
와이즈앱·리테일이 8월 종합몰 앱 이용자를 연령별로 집계했습니다.
- 02결과
모든 연령대 상위 5위에 중국 직구 앱이 1개 이상 포함됐습니다.
- 03젊은층
20대 이하에서는 쉬인까지 상위 5위권에 들었습니다.
- 041위
모든 연령대에서 1위는 쿠팡이었다고 보도됐습니다.
- 05셀러 영향
고객층과 상품군에 따라 경쟁 상대를 다시 정의해야 할 수 있습니다.
지난 8월 한국 쇼핑앱 순위에서 중국 직구 앱이 모든 연령대의 종합몰 상위권에 올랐다는 조사 결과가 9월 23일 전후로 보도됐습니다. 10대와 20대는 쉬인까지 상위 5위 안에 들었다고 합니다. 국내 마켓에서 판매하는 셀러가 고객층별로 누가 경쟁자인지 다시 생각해 볼 만한 자료입니다. 같은 시기 결제액 감소 보도와 함께 보면 이용자 확보와 실제 구매가 다를 수 있다는 점도 함께 읽힙니다.
무슨 일이 있었나
파이낸셜뉴스와 뉴스1, 한국경제, 플래텀 등의 보도에 따르면 와이즈앱·리테일이 한국인 안드로이드와 iOS 스마트폰 사용자를 조사한 결과 8월 모든 연령대의 종합몰 앱 상위 5위에 알리익스프레스, 테무, 쉬인 중 최소 하나가 포함됐습니다. 20대 이하에서는 알리와 테무에 더해 쉬인까지 5위권에 들었습니다. 모든 연령대에서 1위는 쿠팡이었고, 쿠팡 다음 자리를 알리와 테무가 차지하는 연령대가 많았다고 전해졌습니다.
이 결과는 앱 이용자 수 중심의 순위입니다. 얼마를 결제했는지와는 별개이므로, 이용자 수가 많다고 해서 매출 점유율이 높다고 볼 수는 없습니다.
왜 셀러에게 중요한가
10대와 20대가 많이 찾는 카테고리, 예를 들어 패션 소품, 문구, 휴대폰 액세서리, 생활 소품 같은 저가 상품군은 중국 직구 앱과 직접 비교될 가능성이 큽니다. 소비자가 가격 비교를 위해 이 앱들을 먼저 열어 본다면 국내 셀러의 가격과 배송 조건도 그 기준과 비교될 수 있습니다.
한편 중장년층까지 이용이 퍼졌다는 점은 가전, 생활용품 등 다른 상품군에서도 가격 기준점이 달라질 수 있다는 뜻일 수 있습니다. 다만 조사 표본과 방식에 따라 결과가 달라질 수 있으니, 이번 순위를 곧바로 판매 전략의 근거로 삼기보다 참고 지표로 보는 것이 안전합니다.
위탁판매 셀러가 지금 할 일
- 내 상품이 주로 팔리는 고객 연령대를 마켓 통계에서 확인하고, 해당 연령대에서 경쟁 앱이 무엇인지 가정해 봅니다.
- 저가 소품류는 알리·테무의 비슷한 상품 가격과 배송 기간을 직접 확인해 기준표를 만듭니다.
- 가격으로 이기기 어려운 상품은 빠른 배송, 국내 AS, 인증 표시, 사진·상세 품질로 차별화합니다.
- 10·20대 고객 비중이 높다면 숏폼, 리뷰 등 해당 고객이 확인하는 채널에 맞춰 콘텐츠를 보강합니다.
- 해외 소싱 상품은 동일 공급처 상품이 해외 앱에서 더 싸게 팔리는지 점검해, 경쟁 위험이 큰 상품은 비중을 줄입니다.
- 쿠팡 의존도가 높다면 다른 마켓에서의 노출과 판매 비중도 함께 점검합니다.
확인이 필요한 부분
- 와이즈앱·리테일의 조사 기준(표본, 집계 기간, 앱 분류)은 원문 자료에서 확인해야 합니다.
- 연령별 정확한 이용자 수는 매체별 소개가 달라, 이 글에서는 순위만 다뤘습니다.
- 앱 이용자가 실제 구매자인지, 어떤 상품군을 사는지는 기사에서 확인되지 않았습니다.
- 앞으로 쇼핑앱 순위가 어떻게 바뀔지는 다음 조사 발표를 봐야 합니다.
출처
- 파이낸셜뉴스: 중국직구 앱, 전 연령대 종합몰 상위권…20대 이하선 쉬인도 상위 5위권 (https://www.fnnews.com/news/202609230959294518)
- 뉴스1: 중국직구 앱, 전 연령대 종합몰 상위권…20대 이하선 쉬인도 상위 5위권 (https://www.news1.kr/industry/distribution/6299999)
- 한국경제: 쿠팡 다음은 알리·테무…한국 쇼핑앱 순위 뒤집혔다 (https://www.hankyung.com/article/202609232466g)
- 플래텀: 종합몰 앱 상위 5위 안에 중국 직구 앱, 10·20대는 쉬인까지 (https://platum.kr/archives/295134)
함께 읽으면 좋은 글
뉴스알리·테무 8월 결제액 감소, 이용자는 늘었는데 왜 줄었나
8월 알리·테무·쉬인의 추정 결제액이 1년 전보다 줄었다는 보도가 나왔습니다. 이용자 증가와 결제 감소가 엇갈린 배경과 셀러 대응을 정리했습니다.
쿠팡쿠팡·쿠팡이츠 K-푸드 일본 진출 프로그램: 셀러는 해외 판로를 어떻게 볼까
쿠팡과 쿠팡이츠가 10월 1일 K-푸드 소상공인의 일본 진출을 돕는 프로그램을 밝혔습니다. 교육, 메뉴 컨설팅을 거쳐 11월 도쿄 신오쿠보 행사에서 판매하는 구조입니다.
뉴스8월 온라인쇼핑 거래액 24조 2,118억 원, 먹거리가 성장을 이끌고 의류는 뒷걸음
통계청이 발표한 8월 온라인쇼핑 거래액은 24조 2,118억 원으로 전년보다 7.3% 늘었습니다. 농축수산물과 통신기기는 크게 늘고 의복은 4.4% 줄었습니다.